Błąd "policy violation" - spam z adresu IP

Prawdopodobnie czytasz ten artykuł, ponieważ próbowałeś wysłać e-mail przez serwer SMTP smtp.forpsi.com i otrzymałeś następujący komunikat:
550 5.1.0 cNkj1y0022zrrQM01NkjaD policy violation, see https://support.forpsi.com/kb/a4067
Błąd został spowodowany przez e-maile wysłane z Twojego publicznego adresu IP , które zostały oznaczone jako spam w naszym systemie pocztowym. Ze względów bezpieczeństwa dostęp SMTP Twojego publicznego adresu IP do smtp.forpsi.com został tymczasowo wyłączony (dostęp przez POP3, IMAP i pocztę internetową nadal działa).
Spam nie musiał być wysyłany z Twojego konta e-mail. Ktoś, kto używa tego samego publicznego adresu IP co Ty, może wysyłać spam.
Zablokowanie Twojego konta e-mail wygaśnie nie później niż po 24 godzinach.
Aby uzyskać więcej informacji lub jeśli chcesz wcześniej odblokować konto, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta z autoryzowanym biletem na https://support.forpsi.pl/Main/frmTickets.aspx